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KlesiaLead Developer

Plateforme SaaS B2B multi-tenant de détection des aidants à risque pour Klesia

SaaS B2B multi-tenant en marque blanche : scoring automatisé des aidants à risque, questionnaire personnalisable et bilingue, conforme HDS, livré en lead en 3 semaines.

Klesia

Problématique

Klesia (groupe de protection sociale) souhaitait proposer à ses grands comptes clients (de grandes marques employeuses) un service de détection des salariés aidants à risque : ces collaborateurs qui accompagnent un proche en situation de handicap ou de perte d'autonomie, souvent en silence. Aucun outil n'existait : il fallait une plateforme capable de diffuser un questionnaire en marque blanche aux salariés, de scorer leur niveau de risque via un algorithme métier fourni, et de remonter des résultats exploitables côté entreprise, le tout dans un cadre strict de données de santé (HDS) et d'anonymisation.

Impact

  • Déployé et utilisé par de grands comptes, de grandes marques employeuses (sous NDA)
  • Architecture multi-tenant en marque blanche : un même produit déclinable à l'infini par société cliente
  • Conformité HDS (hébergement de données de santé) et anonymisation des résultats remontés
  • Questionnaire entièrement personnalisable et bilingue (2 langues), prêt à porter l'identité de chaque marque
  • Livré en lead en 3 semaines, de zéro à une plateforme multi-tenant exploitable
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Contexte

Mission cadrée par Qadence pour son client final Klesia, comme pour Colonna.

Le défi : multi-tenant en marque blanche + données de santé, en 3 semaines

Trois contraintes simultanées. Multi-tenant : une hiérarchie en cascade (Super Admin → entités de niveau Klesia → sociétés clientes), où chaque échelon ne voit et ne gère que la donnée des niveaux en dessous de lui. Marque blanche : l'interface du questionnaire devait être entièrement personnalisable (couleurs, composants, branding) et bilingue (2 langues), pour porter l'identité de chaque marque cliente. Données de santé : scoring du risque via un algorithme métier fourni, mais résultats anonymisés et hébergés en HDS. Le tout livré en lead en 3 semaines, la difficulté n'était pas une techno isolée mais la vitesse et la propreté d'exécution sur un système où le cloisonnement des données et la conformité ne pardonnent pas.

Ce qui a été livré

  • Back-office de gestion hiérarchique avec RBAC en cascade et périmètres de données cloisonnés par échelon
  • Provisioning multi-tenant (création d'entités de niveau Klesia, puis sociétés)
  • Interface questionnaire (~20 questions) en marque blanche, personnalisable et bilingue (2 langues)
  • Intégration de l'algorithme de scoring de risque fourni
  • Anonymisation et remontée des résultats vers les dashboards, en conformité HDS
  • Moteur de propositions d'aide paramétrable par chaque société selon le niveau de risque (mise en relation, aménagements, sources d'information)
  • Authentification Clerk, hébergement HDS sur Clever Cloud

Stack & conformité

Next.js (App Router) / TypeScript / Tailwind, PostgreSQL, authentification Clerk, hébergement HDS sur Clever Cloud. L'enjeu central : un produit multi-tenant propre, cloisonné et conforme HDS, aujourd'hui déployé et décliné chez de grands comptes.

Stack

Les technologies mobilisées sur cette mission.

  • Next.js (App Router)
  • TypeScript
  • Tailwind CSS
  • Next.js Route Handlers
  • PostgreSQL
  • Clerk (authentification)
  • Clever Cloud (hébergement HDS)
  • i18n (2 langues)

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